Sus datos
Política de privacidad de Shp Yachts
En Shp Yachts gestionamos la reserva de alquiler de 88 yates y barcos en Dubái. Esta política explica de forma clara cómo tratamos la información personal que usted nos facilita al solicitar presupuestos, gestionar su navegación o contactar con nuestro equipo a través de WhatsApp.

- 88yates y barcos en la flota
- 15 minrespuesta habitual
- 30 %de anticipo para reservar
Información personal que recogemos durante el proceso
Cuando usted nos contacta por WhatsApp para consultar sobre los 88 yates y barcos disponibles, recibimos únicamente su número de teléfono, su nombre de perfil y los detalles específicos de su solicitud. Estos datos incluyen la fecha deseada, la duración del trayecto desde un mínimo de 2 horas, el número de acompañantes hasta un máximo de 90 personas y sus preferencias sobre puertos de salida como Dubai Marina o Dubai Harbour. También registramos las peticiones de servicios opcionales como deportes acuáticos, pesca, menú o música. No solicitamos ni almacenamos pasaportes ni documentos de identidad para embarcar.
Uso de cookies y herramientas de análisis web
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas indispensables para el funcionamiento de la página y herramientas estadísticas básicas para medir las visitas. Estas cookies recopilan datos anónimos sobre la navegación, el tipo de dispositivo y las secciones consultadas, sin identificarle personalmente ni rastrear sus actividades fuera de nuestro portal. No vendemos ni comercializamos esta información estadística con empresas anunciantes. Usted puede desactivar o bloquear el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador de internet, aunque esto podría afectar la fluidez al consultar la flota.
Finalidades concretas del tratamiento de sus datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para coordinar su alquiler de embarcaciones con capacidad entre 33 y 164 pies. La información nos permite calcular las tarifas, que van desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora, gestionar el pago del anticipo del 30% para confirmar la reserva y coordinar la logística de la tripulación, el combustible y las bebidas incluidas. En caso de mal tiempo que impida la navegación, usamos su contacto para acordar una nueva fecha o tramitar el reembolso según usted elija. No realizamos envíos publicitarios no solicitados.
Control y derechos sobre su información personal
Usted conserva el control total sobre la información que nos facilita. En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos, exigir la rectificación de errores o pedir la eliminación completa de sus conversaciones e historial de reservas de nuestros registros. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relativa a su privacidad, el único canal de atención disponible es el chat de WhatsApp a través del botón integrado en la página. Atendemos sus solicitudes diariamente en un horario de 9:00 a 23:00 GST, ofreciéndole una respuesta en un tiempo medio de 15 minutos.
Aspectos importantes antes de reservar
¿Es posible que transfieran mi información a otras empresas?
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales. Su información solo se comunica al capitán y a la tripulación asignada para coordinar detalles del servicio como el embarque en Dubai Marina o Dubai Harbour, la preparación del catering solicitado o las actividades acuáticas adicionales.
¿Durante qué plazo permanecen guardados mis datos de alquiler?
Conservamos los datos de la reserva durante el tiempo estrictamente necesario para completar la gestión de su alquiler de barco y cumplir con las obligaciones contables del pago o devolución del anticipo. Finalizado el servicio y los plazos administrativos, eliminamos su información a menos que solicite su borrado antes.
¿Tiene una fecha pensada? Compruebe los yates
Atendemos en WhatsApp en unos 15 minutos, todos los días de 9:00 a 23:00 (hora de Dubái).